12305投诉一次最低罚款50元，消费者通过12305投诉中通快递，诉求经过受理核实成功，中通快递会受到相应的处罚。处罚情况根据结果定，情况轻的快递公司给消费者相应的补偿，要给消费者赔礼道歉，情况严重的处5000到30000的罚款，12305电话投诉中通快递一次会罚快递小哥50到200不等。

12305投诉一次罚款多少

12305投诉快递是有用的。大多数情况下直接投诉快递公司获得反馈的概率都不大，但如果你通过12305国家邮政局进行投诉，获得反馈的几率就会大大提高，可以通过打电话或直接在官网进行投诉，打电话占线的概率较大，所以完全可以在网站投诉，将详细情况，及其快递公司与快递员的资料填写正确即可。

12305为了顺畅消费者申诉渠道，更好地保障邮政业消费者合法权益，推动邮政业服务质量提升，国家邮政局在全国各地启动了“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。